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A raíz de la modificación de Ley de Mediación de Seguros Privados, una de las nuevas figuras que ha surgido ha sido la del Agente Vinculado, que puede ser a través de persona física o bien a través de persona jurídica, en cuyo caso se llamara Sociedad de Agencia de Seguros Vinculada. Esto nos permite distribuir productos de varias compañías para poder así satisfacer las distintas necesidades de los clientes, y que puedan escoger en que compañía quieren estar asegurados y con que coberturas. Sabemos que no todas las compañías tienen las mismas garantías, los mismos productos y las mismas primas. Es por esto que el cliente puede decidir la compañía que mejor se adecue a sus necesidades de aseguramiento en cada riesgo, valorando la prima que desean abonar.
¿Cambia esto algo para los clientes?
En absoluto. No les afecta esto en nada a los clientes.
¿Hemos dejado de trabajar con Allianz?
| Instalaciones | |
| Esta oficina está ubicada en la entreplanta de Edificio Islas Cies (portales 3 y 4) haciendo esquina entre la Calle Teixugueiras, justo al lado de la parada de autobús, y el parquecito entre los 2 bloques de Islas Cies. |
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| Servicios | |||||
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PAUDENAVIA.NET - ¿A quien va dirigido este negocio?
JACINTO: Va dirigido prácticamente a todo el mundo, tanto personas físicas que deseen asesorarse sobre cualquier tipo de seguros o contratar alguno como a entidades o colectivos, bien Comunidades, empresas o negocios que quieran tener atados todos los aspectos relacionados con sus seguros.
Una de nuestras características es la transparencia y claridad. No engañamos a nadie, no queremos obligar a nadie a contratar algo que no quiere, simplemente nos dedicamos a asesorar y es el cliente quien decide si le interesa o no. Para ello, le ofrecemos y buscamos el producto que mejor se acomode a sus necesidades.
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PAUDENAVIA.NET- ¿Por qué ha decidido instalarse en el Pau? ¿Qué fue lo que le ha decidido? J.- Básicamente por la indiosincrasia del barrio. Un barrio poblado de gente joven, con una gran proyección que muy posiblemente necesiten asesoramiento. Queremos convertirnos en su asesor de confianza, un asesor cercano a la gente y habitantes que desea crecer con ella. La proyección y el futuro que tiene esta zona no la tiene cualquier otra de Vigo. Un barrio así necesita alguien que asesore a nivel particular y colectivo sobre seguros y aquí estamos intentando cumplir esa función. Para ello hemos apostado fuerte y disponemos del local en propiedad lo que nos asegura un negocio cuando menos estable. |
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PAUDENAVIA.NET- ¿Qué espera del barrio? ¿Y de sus vecinos?
J.- Espero un barrio con mucho futuro, poblado de gente dinámica que se crece con los problemas y no se conforma con las cosas que ven si esas no son de su gusto. El potencial que el PAU de Navia tiene es inmenso y sus habitantes tienen que ser conscientes de ello y aprovechar esa circunstancia. Son una gente con una mente abierta y eso para un barrio de nueva creación es lo mejor que puede haber.
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PAUDENAVIA.NET- Como gestoría de seguros seguramente recibirá muchas consultas directamente por culpa de la ineficacia de los bancos y entidades de crédito los cuales obligan a muchos particulares a suscribir un seguro de vida y hogar con esa entidad junto con la Hipoteca. ¿Qué opina al respecto? J.- sí, es verdad. Los bancos se aprovechan de la falta de información que la gente tiene a la hora de formalizar una hipoteca y casi "obligan" al cliente a contratar un seguro con ellos. Eso, a la larga les perjudica, ya que cuando ocurre un siniestro o es preciso contactar con el propio banco para matizar algún detalle de la póliza ellos mismos desvían esa consulta a la entidad aseguradora directamente ya que la profesionalidad y los conocimientos a nivel seguros que los empleados de los bancos poseen es mínima. |
La solución pasa por "quitarse el problema de encima" ya que ellos por sí solos no saben resolverlo. Eso causa insatisfacción en el cliente quien duda de su capacidad de respuesta y acaba anulando las pólizas y contratando con un especialista.
El problema viene dado porque en materia de seguros el mercado está muy diversificado por falta de profesionalidad, en teoría únicamente un asesor cualificado tendría potestad para contratar seguros, pero la liberalización del mercado ha hecho que los bancos y entidades de crédito se lanzasen a la búsqueda de clientes ya que sus centrales le exigen alcanzar unos objetivos. Pero en el fondo no son especialistas.
PAUDENAVIA.NET- ¿Puede un usuario darse de baja en su seguro del banco y contratar con una entidad como ésta antes del vencimiento o está obligado a esperar a la fecha de renovación?
J.- Está obligado a esperar mínimo un año, que es el periodo de vigencia de la mayoría de los seguros, tanto de hogar como de vida. Por poder, podría hacerlo, pero perdería la cuantía del importe satisfecho hasta la fecha de renovación.
Lo ideal es esperar hasta un mes antes de la caducidad del seguro, antes de renovarlo y contactar con una agencia de seguros, que bien podríamos ser nosotros, y nos encargamos de todos los pasos para traladarse su seguro a unas condiciones más óptimas para él. Le asesoramos en todo lo que precise.
PAUDENAVIA.NET - Este barrio está poblado de gente eminentemente joven. Tiene su parte buena, como el impulso, las ganas y la fuerza, pero también tiene su parte negativa como puede ser la inexperiencia. A nivel de seguros, ¿tiene algún consejo hacia esa gente?
J.- Simplemente que se deje asesorar por personal con conocimientos.
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PAUDENAVIA.NET - ¿Qué opinión tiene sobre el PAU de Navia visto desde un aspecto comercial? J.- El barrio está creciendo. En estos momentos falta de todo, la gente precisa servicios como tiendas de alimentación y útiles básicos para la vida diaria. Pronto los habrá pero el tiempo parece que no da pasado. La zona dispone de una gran proyección comercial y lo que se está observando es que muy posiblemente sea un barrio de zona de servicios más que comercial. Esto se está demostrando con los negocios que ya están abiertos (bares, cafeterías, agencia de viajes, panaderías, bancos, ...) y los que van a hacerlo próximamente que se están centrando en ofrecer un servicio al ciudadano. No hay ni imagino que habrá muchos locales comerciales que ofezcan productos al cliente (zapaterias, ropa, complementos, etc...). Es de destacar también que la mayoría de las oficinas de los entresuelos están o van a estar dedicados a oficinas técnicas. Sumando todos estos factores será un barrio eminentemente de servicios, no comercial. Será dificil en un futuro que la gente acuda a estas calles a "mirar escaparates". |
PAUDENAVIA.NET - Continuamente salen en los medios de comunicación noticias relacionadas con este nuevo barrio: noticias de muy diversa índole, no todas buenas. ¿Está al tanto de ellas? ¿Le preocupan?
J.- Por supuesto que sí. Preocupa mucho la seguridad y la imagen que del PAU de Navia se está dando a la opinión pública. Todos sabemos que los medios de comunicación resaltan más de lo normal los aspectos negativos y vende más una manifestación en contra de cierto asunto que el hecho de la calidad y los proyectos que en una zona se preparan. En cuanto a la seguridad está claro que en cuanto haya más movimiento proveniente de los bloques de edificios que se están finalizando y la población aunmente se normalizará.
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